Taloustutkimus tutki: Business Tampereen imago on vakaa ja parantunut entisestään
Tammikuussa toteutettu imagotutkimus osoittaa, että Business Tampere nähdään edelleen luotettavana, hyvämaineisena, uskottavana ja ammattitaitoisena elinkeinoyhtiönä. Yli puolet kyselyn vastaajista arvio, että Business Tampereen palvelut ovat vaikuttaneet merkittävästi oman organisaation tavoitteiden toteutumiseen.
Taloustutkimuksen tekemän tutkimuksen vastaajista 95 prosenttia
on täysin tai osittain samaa mieltä väittämästä: ”Minulla on positiivinen kokonaiskuva Business Tampereesta” (91 % vuonna 2024, 92 % vuonna 2023).
Suosituimpia palveluita ovat verkostot ja ekosysteemit (89 %) sekä kasvupalvelut (78 %). Käyttöä on kasvanut erityisesti kansainvälistymispalveluissa (+8 prosenttiyksikköä) ja tietopalveluissa (+11 prosenttiyksikköä).
Yleinen tyytyväisyys Business Tampereen palveluihin on edelleen erittäin korkea: 99 % vastaajista on vähintään tyytyväisiä, vaikka täysin tyytyväisten osuus on laskenut edellisvuodesta 5 prosenttiyksikköä. Lisäksi 98 % kokevat palvelut erittäin tai melko sujuviksi, ja enemmistö (54 % vuonna 2024, 51 % aiemmin) arvioi, että palvelut ovat vaikuttaneet merkittävästi organisaationsa tavoitteiden toteutumiseen.
Mairitteleva NPS-luku
Business Tampereen NPS-luku on noussut erinomaiselle tasolle: kokonaisarvoksi saatiin 59, jakautuen siten, että yrityksillä on 59, sidosryhmillä 52 ja omistajilla jopa 82. Aiemmat lukemat olivat 56 vuonna 2024 ja 55 vuonna 2023, mikä osoittaa positiivista kehitystä.
Tutkimuksen tulokset vahvistavat Business Tampereen vankkaa imagoa ja roolia elinkeinoyhtiönä, samalla kun ne antavat selkeää kehitystietoa palveluiden käytöstä ja niiden vaikutuksesta organisaatioiden menestykseen.
Tutkimus on kehittämisen työkalu
Taloustutkimus Oy on toteuttanut vastaavan tutkimuksen Business Tampereen toimeksiannosta kolmena perättäisenä vuonna. Tutkimuksen tarkoituksena on auttaa Business Tamperetta mittaamaan omaa toimintaansa ja tuottamaan tietoa yhtiön vaikuttamistyön avuksi. Tutkimus on jatkoa vuonna 2023 ja 2024 toteutetuille tutkimuksille.
Kysely toteutettiin 3.1.-29.1.2025 välisenä aikana puhelinhaastatteluin (CATI) Taloustutkimuksen puhelinhaastattelukeskuksessa. Kyselyn kohderyhmän muodostavat Business Tampereen yritysasiakkaat, omistaja-asiakkaat ja sidosryhmät, joiden yhteystietorekisterit Business Tampere toimitti Taloustutkimukselle. Kyselyn kokonaisvastaajamäärä on 153. Vastaajista yritysten edustajia oli 92, sidosryhmien 47 ja omistajien edustajia 14 henkilöä.
Business Tampereen omistavat Tampere, Ylöjärvi, Pirkkala, Nokia, Kangasala, Vesilärvi, Lempäälä ja Orivesi. Elinkeinoyhtiö on juuri julkaisut kaupunkiseudun elinkeinostrategian vuosille 2026 – 2030.
The post Taloustutkimus tutki: Business Tampereen imago on vakaa ja parantunut entisestään appeared first on Business Tampere.